行星边际2中文玩家社区(下称 PS2CPC) 是一个玩家驱动的中立组织,不属于 PlanetSide 2 官方组织,不隶属于任何一个军团或团体,在与任何军团的交往中持友善中立态度,即:既不产生利益关系,也不参与任何矛盾纠纷。
PS2CPC 接受各方关于竞技公平性问题的建议和质询,对工作人员工作过程中是否存在影响公平竞技的行为负有监督责任,与此同时 PS2CPC 也对社群和工作人员遭受的无端指责负有调查、解释和公开答复的义务。
PS2CPC 发现 LQXY 军团对 PS2CPC 在军团战直播中的一些行为存在异议,并在百度贴吧要求“PS2CPC官方向LQXY给出合理的解释以及诚挚的道歉!”。PS2CPC 现就有关情况发布此公告。
PS2CPC 公开声明如下:
PS2CPC 在调查中发现,LQXY 军团官方社交媒体账号 在 《对贴一的补充贴之“瞬移MAX”》一文中插入的视频内容存在未知原因的不完整剪辑。PS2CPC 认为,该不完整剪辑行为存在主观上的言论诱导,曲解了 PS2CPC 解说完整的语言表达。PS2CPC 要求 该视频的制作者 就此事进行 公开书面说明,并要求 LQXY 军团官方社交媒体账号 就此视频的发布行为进行 公开书面说明。
PS2CPC 认为对该画面的完整描述中不存在帖子中所指的 “不负责任、没有凭据的说辞”,且 PS2CPC 管理人员、工作人员、军团战直播志愿者不存在对该玩家或 LQXY 使用了不公平竞技手段的暗示、表达等不当行为。
PS2CPC 要求 LQXY 军团官方社交媒体账号 ,对 LQXY 军团官方社交媒体账号 发布的下列 3 条言论进行公开的书面的解释说明。
“2.解说指出“这个MAX是不是瞬移了?”,这番不负责任、没有凭据的说辞为我方带来了很深的误解,希望 PS2CPC 官方向 LQXY 给出合理的解释以及诚挚的道歉!”
“真正打脸的是,因两团对战被定性为‘小团互啄’,ps2cpc官方并未对此次比赛采取重视,因此这场比赛并无比赛OB或录像,又何来‘全直播间看到’一说或‘回放录像’一说?虚空立靶不可取”
“5.PS2确实存在加速挂,但是在比赛服务器卡顿乃至导致OB视角也卡顿的大前提下,不能将卡顿后的加速补帧等同于外挂”
⼀、 LQXY 军团官⽅社交媒体账号指责 PS2CPC 的事件缘由
PS2CPC 工作人员在社交媒体中征求用户意见时发现,在 planetside 吧中,一名 ID 为 “LQXY狼群效应🐺” 的用户发表了名为 《对贴一的补充贴之“瞬移MAX”》的帖子,内容中包含了一条 16 秒的军团战直播内容切片,其存档内容详见 附件 1、附件 2 和附件 3。
该帖的使用了一个刻意剪辑的片段(详见附件 1 或附件 4),对 PS2CPC 军团战直播中的解说言论进行了如下指责:
“1.从片段中可以明显看出服务器卡顿带来的加速补帧和OB视角卡顿”
“2.解说指出“这个MAX是不是瞬移了?”,这番不负责任、没有凭据的说辞为我方带来了很深的误解,希望 PS2CPC 官方向 LQXY 给出合理的解释以及诚挚的道歉!”
二、PS2CPC 就此问题的说明
第一,PS2CPC 工作人员进行事件调查时发现,发贴用户 “LQXY狼群效应🐺” 在此之前发表了一篇名为《关于近期军团战风波各项回应的预告》的帖子(详见 附件 5 、附件 6 和 附件 7),声称该账号为 LQXY 军团官方账号 。其内容如下:
“1.此帐号为LQXY军团官方账号,由我(游戏ID:4nTh0ny)负责运营,军团长银翼和天星、卓别林等元老共同参与管理”
“2.自与FRHE进行军团战以来,有心人操纵舆论,节奏四起,出现了许多对LQXY的质疑与批评,因此特意创建本军团官方账号以便进行统一的回应(慢更),考虑到回应贴的完整性与连贯性,接下来一段时间会开启所有人无法评论”
“3.由于楼主学业较为繁忙(某985在读生),无法像某人那般住在贴吧,因此我会尽量抽空浏览贴吧,以对各项事宜(外挂、bug、纠纷等)进行回应,如有怠慢,还望谅解”
第二,PS2CPC 官方人员在发现《对贴一的补充贴之“瞬移MAX”》一文后的第一时间,就对该帖文相关内容进行了核实。经过回看完整直播录像和共同讨论后,PS2CPC 认为该帖文中的指责可能存在证据不足或表达不当的问题,无法得出结论。与此同时,PS2CPC 代表与直播团队在与 LQXY 军团代表进行相关工作的协调与交流时始终保持了非常良好的沟通,在此期间 LQXY 军团代表也没有向 PS2CPC 提出过相关问题。经 PS2CPC 慎重讨论后决定,PS2CPC 应联系 LQXY 的军团代表进行进一步沟通,以获取更多事件细节进行进一步调查。
因此,在 2022年 10 月 11 日下午,PS2CPC 代表与 LQXY 的军团长及军团代表银翼取得了联系。经过沟通后(聊天记录详见 附件 4), PS2CPC 确认账号 “LQXY狼群效应🐺” 为 LQXY 军团官方账号 的真实性,但银翼本人对该账号发布此贴的行为一无所知。
PS2CPC 相关人员进行了相关讨论和查证工作后,得出以下结论:
PS2CPC 解说的完整直播表述中,不存在帖中所指的“不负责任、没有凭据的说辞为我方带来了很深的误解。”的问题。
调查过程
PS2CPC 工作人员发现该帖后,将该帖链接转发至内部讨论群,并立刻开始对已归档的资料进行检查。最终确认,该贴所指的直播场次为 2022年9月16日 20:00 FRHE vs LQXY。
PS2CPC 工作人员最终确认,该帖中截取的视频切片来源可以在 PS2CPC 的 Blibili 官方账号发布的《行星边际2 2022年奈克瑟斯赛季 军团战 [Day5] FRHE vs LQXY 资格赛 第三轮》(附件 12)中查看。该视频片段截取了视频中从 0:39:16 至 0:39:32 的内容,视频内容系连贯的, 中间不存在拼接和二次剪辑行为 。
PS2CPC 工作人员发现该段视频内容表达不完整,只截取了前半段的解说内容,而该段完整的解说内容应为 0:39:00 至 0:39:45 的切片。 工作人员反复慢速观看 0:39:00 至 0:39:45 的完整视频内容后,确认并记录 PS2CPC 两位解说在 0:39:00 至 0:39:45 的完整解说内容如下:
Caster A: 不过这个瓦努的 Max 对于这个新联邦呢,确实冲击力不是很大。你说他那个狂暴吧,你是开还是不开呢?你开狂暴输出跟不上……
Caster B: 你想开狂暴……你想开狂暴,至少得抓两个工程跟的。
Caster A: 对,开狂暴……你不开狂暴你输出跟不上,你开了狂暴你根本站不住。这个技能说实话还是有点尴尬的。
Caster B: One down。筒子呢?筒子!WC……
Caster A: 刚才那个……刚才那个 MAX 是不是瞬移了呀?刚才那个 MAX 是不是闪现了一下?
Caster B: 可能是卡了一下。
Caster A: 可能是卡了,感觉应该是卡了。超。
Caster B: 可以看见刚刚是五六个人打一个 MAX……
Caster A: 感觉应该是 OB 丢包了。
PS2CPC 工作人员认为,该贴中的视频切片没有完整截取解说之后的解说内容,且该帖状态为“由于楼主设置了评论权限,你无法评论此贴”,遂要求 PS2CPC 代表联系 LQXY 军团代表进行进一步求证,之后得到 LQXY 军团长及军团代表银翼的答复称,该账号确为军团账号,但本人对该贴的发布不知情。在征求了军团长及军团代表银翼的许可后, PS2CPC 公开此聊天记录,详见附件 8。
PS2CPC 工作人员分别独立观看并多次回放,集体讨论后认为:该视频中确实出现了疑似服务器卡顿导致的 MAX 不正常移动画面, PS2CPC 的解说内容是符合直播流画面的客观描述。
因此,PS2CPC 得出内部调查结论:
PS2CPC 和当事人均不认为对该画面的描述存在帖子中所指的 “不负责任、没有凭据的说辞”,且 PS2CPC 工作人员、工作人员、军团战直播志愿者不存在对该玩家或 LQXY 使用了不公平竞技手段的暗示、表达等不当行为。
其他问题
关于 LQXY 军团官方账号发表的“ps2cpc官方并未对此次比赛采取重视,因此这场比赛并无比赛OB或录像”言论
PS2CPC 在对该问题进行查证时,发现 “LQXY狼群效应🐺” 在另一个帖《贴一丨游戏内争议的自证》中(详见附件 9、附件 10 和附件 11)的 12 楼发布了以下言论:
“真正打脸的是,因两团对战被定性为“小团互啄”,ps2cpc官方并未对此次比赛采取重视,因此这场比赛并无比赛OB或录像,又何来“全直播间看到”一说或“回放录像”一说?虚空立靶不可取”
PS2CPC 不清楚该用户如何得出了所谓“因两团对战被定性为‘小团互啄’,ps2cpc官方并未对此次比赛采取重视”的结论。
PS2CPC 进行赛事直播的场次需要 PlanetSide Battles 进行授权,PS2CPC 既无权力和义务,也无足够的人员和资金对所有赛事进行直播。授权方不强制 PS2CPC 进行军团站赛事的直播,授权方以外的第三方也不存在“必须直播XX军团的比赛”或“一定不能直播XX军团的比赛”的强制约束。PS2CPC 对于军团战直播场次的选择综合了可授权比赛场次和直播团队工作流程等多项因素,军团战直播场次的安排具有自主性,除 PlanetSide Battles 以外,其他游戏社区组织和个人无权干涉 PS2CPC 对直播场次的安排。
PS2CPC 秉承友善中立原则,从未对外公开发布过对某场比赛不重视的相关言论,LQXY 官方社交媒体账号在指责别人“虚空立靶”的同时,也在“虚空立靶”对 PS2CPC 进行攻击。
因此,PS2CPC 声明如下:
针对 LQXY 军团官方社交媒体发布的该言论,PS2CPC 要求 LQXY 军团官方社交媒体进行公开的书面解释说明。
关于 PS2CPC 军团战直播的批评、建议和指责
针对 PS2CPC 军团战直播的各方面批评和建议,PS2CPC 秉持开放态度,尽可能听取各方意见,并坚持以事实为依据进行交流和改善,在此过程中直播团队收获颇丰,所有人都在竭尽全力向更好的方向努力。
PS2CPC 直播团队工作的开展离不开各位玩家、各个军团的理解和支持,更离不开志愿者们的无私付出。由于 PS2CPC 直播团队不是一个人员固定的专业直播团队,在直播中确实存在许多技术和人员上的问题和不足,这是 PS2CPC 必须要承认的。
PS2CPC 无法接受无根据或刻意歪曲的指责行为。PS2CPC 欢迎并希望任何个人或团体,能根据事实就 PS2CPC 的言论与行为提出批评类意见。对涉及自身指责的调查和解释,既是 PS2CPC 应该担负的责任,也是对所有玩家、军团和志愿者的投入负责。
关于竞技公平性
事实上, PS2CPC 在 PlanetSide Battles 的直播规则约束以外,额外设计和增加了更多的公平竞技设计,包括但不限于以下几个方面:
PS2CPC 及直播团队的核心管理团队不隶属于任何外部军团,不代表任何外部军团利益。PS2CPC 进行军团战赛事直播时,PS2CPC 军团不参加赛事。PS2CPC 不允许、不接受任何军团或玩家利用 PS2CPC 的资源进行不公平竞技。
PS2CPC 直播团队内部讨论决定,将直播延迟由 PlanetSide Battles 要求的 “Stream with at least a 1 minute delay” (即“直播至少保证 1 分钟的延迟”)提高到 7 分钟,使直播与实际比赛进程至少相差一个据点的争夺时差,以避免军团战参与方使用其他播放器观看直播流进行作弊。这项措施已在 PlanetSide Battles 的军团战直播频道中进行了解释说明。
当 PlanetSide Battles 授权不同直播团队对同一场赛事进行直播时,PS2CPC 会在 PlanetSide Battles 的军团战直播频道中公开与其他接受 PlanetSide Battles 授权的赛事直播方协调统一的直播延迟设置。
PS2CPC 直播团队在与军团进行第一机位沟通时,明确告知军团和机位提供者“只采集游戏内音频和画面,不采集游戏外的任何语音、文件”,但存在三种经双方协商的特殊情况:
军团或军团机位明确要求 PS2CPC 采集游戏外的语音内容。
军团机位的电脑软硬件不支持仅采集游戏音频。针对此情况,PS2CPC 会告知机位关闭所有音频的输出,或在军团机位操作者和军团的允许后采集所有声音。
军团机位向 PS2CPC 说明,会使用游戏内语音进行指挥。PS2CPC 会要求军团机位选择不采集所有声音或采集游戏声音中包含小队指挥音频。
PS2CPC 直播团队在对军团机位进行远程设置时,只要求提供远程软件的 ID,且所有操作均在军团玩家的监督下进行。同时,远程控制软件所依赖的在线服务为 PS2CPC 私有化部署并进行适当加密,确保远程控制的安全性。视频推流地址均由 PS2CPC 核心管理团队在赛前手动发送给军团机位,且军团机位的推拉流地址只有 PS2CPC 直播团队的核心人员在授权范围内进行访问,不存在非 PS2CPC 直播团队以外的成员在未授权的条件下进行访问的情况。
PS2CPC 直播团队在第三周军团战开始后,增加对所有视频流的录制存档,用于未来的视频编辑和直播公平性质疑的查证。
PS2CPC 直播团队在第五周军团战开始后,增加对所有视频流的 API 鉴权,更明确地对直播流的使用人员进行授权。这项额外的措施意味着军团机位直播流将只有授权人员(直播团队)可获取,视频流泄露的可能性降至最低。
PS2CPC 对工作中的隐私信息采取了严格的保密措施,保证除核心团队以外的其他人无法接触,且核心团队不会滥用这些信息。
PS2CPC 保证:PS2CPC 直播团队的工作人员及志愿者,在直播工作开展过程中全程接受 PS2CPC 核心团队的监督和授权,不存在暗示、鼓励、默许、无理由猜测、掩盖、隐瞒参赛军团或个人使用不公平竞技手段的行为。
关于人员专业性的补充说明
PS2CPC 的核心团队成员只有几人,无法独立完成这一庞大的直播工程。故每次军团战直播开始前,PS2CPC 均会在 QQ 群中发布志愿者征集帖。众所周知,由于非强制性的原则,PS2CPC 无权也不应该强制要求某个志愿者必须在指定的时间参与指定的工作。所以在一些直播中,出现过各种各样的人员问题引发的事故,包括但不限于不专业的 OB 操作者进错比赛、解说质量不被观众认可等。
究其原因,是在一些人员极度缺乏的直播场次中,PS2CPC 直播团队被迫让部分工作人员或志愿者承担超出其个人能力范围的工作所致。PS2CPC 承认这些问题的存在,将持续通过改善工作流程的方式不断减少甚至避免此类问题的发生。
行星边际 2 这款游戏的上手难度之高、游戏内容之复杂,相信所有玩家深有体会。于此同时,“军团”作为游戏的重要组成部分,既是玩家间交流合作的平台,也是阵营内外玩家对抗的载体。游戏内的机制鼓励了合作与对抗,也难以避免玩家或群体之间产生游戏内、甚至游戏外的矛盾和摩擦。如此现实条件下,PS2CPC 直播团队绝无可能通过短期的培训的方式培养出哪怕一个没有参与过任何军团纷争、拥有丰富指挥经验且拥有流畅表达能力的解说。
因此,PS2CPC 决定从团队外部征召志愿者进行解说。PS2CPC 在与志愿者解说对接时会下发书面的解说须知,其中明确了下述要求:
"解说时要有分寸,不得表达一些容易引起争议的观点(例如直截了当的批评军团、谈论争议人物)"
PS2CPC 在解说人员的筛选工作中明确传达了这一点,但每一名玩家在游戏生涯中经历的人和事都会促使他拥有独立的观点。PS2CPC 无权评价这些观点的对与错,也无意评价解说们的立场。PS2CPC 的指导方针是,担任解说工作需要抛开成见专注于赛场上的对抗,对战况进行客观公正的分析和评价。然而,面对全球玩家关注的同时,解说需要连续进行长达 1 - 2 小时的高强度脑力劳动来处理大量画面信息和导播调度信息,因此在解说过程中会难以避免地出现画面的不完全描述、局势预测错误、未经充分思考的游戏内容相关言论和受自身游戏生涯影响的下意识游戏相关内容表述等问题。
PS2CPC 找不到有效的方法完全避免这些问题,且难以认同此类问题属于“主观故意的错误表述”,也不认同此类表述代表了 PS2CPC 的立场,但这些问题确实引发了社区玩家们的争论。PS2CPC 承认这些问题的存在,深知这些问题引发了一些错误解读,间接导致了军团或玩家的矛盾或冲突。引发矛盾和冲突并非 PS2CPC 的本意, PS2CPC 在此对受到该问题影响的军团和玩家表示由衷的歉意。
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